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Empreendedorismo
Por: José Salucci – Jornalista
A Center RH celebra um marco histórico neste outubro: 28 anos de uma trajetória consolidada que se entrelaça com a própria evolução do mercado de trabalho no Espírito Santo. Comemorando quase três décadas de atuação, a empresa, fundada e dirigida pela visionária Eliana Machado, reafirma seu propósito de conectar talentos a oportunidades, impulsionando o crescimento de profissionais e empresas.
O segredo da longevidade e do sucesso reside em um delicado e poderoso equilíbrio: a adoção de tecnologias de ponta sem jamais abrir mão do olhar humano, que sempre foi a essência do negócio.
“Quando começamos, o recrutamento era um processo muito mais analógico. A tecnologia transformou completamente essa dinâmica, e a Center RH sempre fez questão de se adaptar e inovar. No entanto, a nossa essência continua sendo o cuidado com as pessoas”, destaca Eliana Machado, refletindo sobre a jornada que transformou a empresa em uma das principais referências em recrutamento, seleção e desenvolvimento profissional no estado.
Uma trajetória que transformou o mercado
A história da Center RH começou com um grande desafio: construir um novo conceito em um tempo em que o setor de Recursos Humanos era frequentemente resumido ao “departamento pessoal”. A primeira grande missão de Eliana foi conscientizar o mercado sobre o papel estratégico do RH.
Questionada sobre os desafios iniciais, a fundadora é direta. “O maior desafio foi mostrar que o RH poderia ser estratégico para os negócios. Fui, aos poucos, implementando essa cultura nas organizações, mostrando a importância de valorizar o capital humano e introduzindo programas de estágio como uma ferramenta para formar os futuros profissionais da própria empresa”, resume Eliana. Essa mentalidade pioneira não apenas estabeleceu a Center RH, mas também ajudou a moldar um mercado de trabalho capixaba mais maduro e estratégico.
Desde 1997, a empresa se prontificou em crescer de forma sólida, com a ideologia de expandir seus serviços para incluir consultorias em gestão de pessoas, programas de estágio robustos e projetos de empregabilidade, atendendo centenas de empresas e impactando a carreira de milhares de profissionais.
Inovação a serviço da humanização
A capacidade de adaptação é um pilar na Center RH. A transição da era analógica para a digital, e agora para a era da inteligência artificial, foi abraçada como uma oportunidade para aprimorar o que a empresa faz de melhor: entender pessoas. Os processos seletivos tornaram-se mais rápidos e assertivos, mas Eliana Machado reforça que a tecnologia é uma aliada da personalização, e não uma substituta.
Indagada sobre como a empresa equilibra automação e o toque humano, ela explica que o ambiente digital potencializa a conexão. “Sempre estivemos alinhados à tecnologia, mesmo antes da pandemia. Hoje, todo o nosso processo é online, desde o recrutamento até a assinatura digital de contratos de estágio. Isso nos dá muito mais agilidade e segurança, permitindo um contato mais frequente e próximo com os candidatos, sem os custos de deslocamento”, afirma.
Visão de futuro e o impacto no mercado
A personalização, grande diferencial da marca, é viabilizada justamente pela eficiência que a tecnologia proporciona. Com processos automatizados e o uso de inteligência artificial, a equipe da Center RH consegue dedicar mais tempo à parte estratégica e humana do recrutamento: a escuta ativa, a empatia e a análise de compatibilidade cultural.
Eliana Machado explica como essa abordagem personalizada funciona na prática. “Processo seletivo é como um casamento: precisa ser interessante para ambos os lados prosperarem. Usamos a tecnologia para garantir agilidade e, com isso, aprofundamos nosso entendimento sobre as necessidades do candidato e o ‘fit cultural’ da empresa. Assim, mantemos a humanização que é a nossa essência”, detalha a fundadora.
Essa filosofia influenciou diretamente a valorização das competências comportamentais no mercado capixaba. Ao longo dos anos, a Center RH foi pioneira na utilização de ferramentas de mapeamento de perfil, mostrando às empresas que as soft skills (habilidades comportamentais) são tão cruciais quanto as hard skills (habilidades técnicas). “Fizemos parte dessa revolução, promovendo uma mudança de mentalidade e mostrando, com resultados, que valorizar as competências e atitudes dos colaboradores agrega um valor imenso às organizações”, pontua Eliana.
Pessoas além de currículos
Para Eliana, o sucesso da empresa é reflexo do compromisso de toda a equipe em enxergar além do óbvio. Em um mercado cada vez mais acelerado, a pausa para entender a jornada de cada profissional é o que garante conexões duradouras e bem-sucedidas.
“Acreditamos que por trás de cada currículo existe uma história, e nosso papel é entender essa trajetória e conectá-la à cultura certa da empresa contratante“, finaliza.
Com um olhar firme no horizonte, a Center RH continua a investir em tecnologia, capacitação e parcerias estratégicas. A empresa já está se movimentando para atender às novas demandas do mercado, como a implementação de práticas alinhadas a um ambiente de trabalho mais saudável e acolhedor.
Sobre os próximos passos, Eliana revela que o foco é o bem-estar corporativo. “O futuro está sempre próximo. Já estamos implementando workshops e treinamentos para conscientizar as empresas sobre a importância de proporcionar um ambiente de trabalho sadio e acolhedor. Nosso objetivo é continuar utilizando a inovação e a tecnologia com respeito ao ser humano, preparando o mercado capixaba para os desafios que virão”.
